Proposta Comercial

Plataforma Central

A plataforma Lero foi pensada para equipes que precisam escalar o atendimento sem perder a qualidade no relacionamento com o cliente. Nosso foco é garantir que sua empresa cresça mantendo a proximidade e a eficiência em cada mensagem enviada.

Respostas automáticas imediatas

Acabe com as filas de espera e responda seu cliente no momento em que ele mais precisa.

Transformação de conversas em vendas

Ferramentas desenhadas para identificar e aproveitar oportunidades reais de negócio.

Organização centralizada

Tudo em um só lugar, eliminando a confusão de mensagens perdidas ou conversas esquecidas.

Gestão de tarefas integrada

Controle o que precisa ser feito diretamente na tela da conversa.

Separação inteligente

Divisão automática por tipo de atendimento, como vendas, suporte ou financeiro.

Dashboard de métricas

Acompanhe tempo de resposta, nível de satisfação e taxas de conversão em tempo real.

Inteligência Artificial

Ao contratar um plano com Inteligência Artificial da Lero, sua empresa ganha um segundo time trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Não entregamos um robô limitado que repete frases prontas; entregamos uma inteligência treinada para agir como sua equipe: entendendo o contexto, respondendo com personalidade e focando em resultados reais.

Três inteligências trabalhando no seu atendimento no Whatsapp

IA Recepcionista

A IA Recepcionista é o cartão de visitas digital da sua empresa. Ela realiza a triagem inicial, entende exatamente o motivo do contato e prepara o terreno para que a próxima etapa seja o mais eficiente possível.

PENSANDO EM TIRAR AS ESPECIFICAÇÕES

Especificações Técnicas:

  • Identificação automática da intenção (dúvida, compra, suporte ou financeiro);
  • Coleta de dados através de perguntas inteligentes e contextuais;
  • Encaminhamento preciso para o agente ou setor responsável;
  • Entrega do contexto completo para o atendente humano, evitando repetições;
  • Tom de voz profissional, acolhedor e ágil.

IA de Pré-Vendas

Esta IA atua como um vendedor incansável. Ela é responsável por qualificar o interesse do cliente, sanar dúvidas sobre produtos e valores, e preparar o fechamento do negócio.

Especificações Técnicas:

  • Detecção de sinais de compra e prontidão do lead;
  • Respostas precisas sobre catálogo de produtos e serviços;
  • Tratamento automático de objeções comuns de venda;
  • Coleta de informações estratégicas para montagem de propostas;
  • Agendamento direto de reuniões de fechamento;
  • Operação conjunta e paralela com a IA Recepcionista.

IA Especialista (Agentes Personalizados)

Esta é a inteligência 100% customizada para o seu modelo de negócio. Você treina este agente com o seu conhecimento específico: manuais, regras de negócio, detalhes técnicos e sua forma única de atender.

Especificações Técnicas:

  • Treinamento baseado em documentos e base de conhecimento da sua empresa;
  • Atuação como um consultor especialista no seu nicho de mercado;
  • Possibilidade de múltiplos agentes para áreas distintas (Vendas, Técnico, Pós-venda);
  • Replicação do padrão de sucesso dos seus melhores colaboradores;
  • Autonomia para tomada de decisões baseada na sua lógica comercial.

IA Recepcionista

A IA Recepcionista é o cartão de visitas digital da sua empresa. Ela realiza a triagem inicial, entende exatamente o motivo do contato e prepara o terreno para que a próxima etapa seja o mais eficiente possível.

IA de Pré-Vendas

Esta IA atua como um vendedor incansável. Ela é responsável por qualificar o interesse do cliente, sanar dúvidas sobre produtos e valores, e preparar o fechamento do negócio.

IA Especialista (Agentes Personalizados)

Esta é a inteligência 100% customizada para o seu modelo de negócio. Você treina este agente com o seu conhecimento específico: manuais, regras de negócio, detalhes técnicos e sua forma única de atender.

  • Personalização real: Respostas que se adaptam ao que o cliente pergunta, sem textos genéricos;
  • Aprendizado de tom: A IA aprende o estilo de escrita e a cultura da sua empresa;
  • Qualificação automática: Identifica quem é um lead qualificado antes mesmo de passar para um humano;
  • Experiência do cliente: Foco total em resolver o problema do cliente de forma amigável;
  • Disponibilidade total: Atendimento ininterrupto sem os custos de uma escala de folha de pagamento;

Por que escolher a IA da Lero?

Chatbot da Lero

O Chatbot é a nossa solução de automação estruturada. É ideal para quem busca respostas rápidas e fluxos diretos, sem a necessidade de processamento de linguagem natural da IA.

  • Para dúvidas padronizadas (horários, endereços, tabelas de preços);
  • Para guiar o cliente em fluxos rígidos de Dúvidas Frequentes ou coleta de dados simples;
  • Quando o objetivo é um atendimento direto, estilo "clique e avance".

Quando utilizar o Chatbot?

  • Criação de fluxos visuais intuitivos (sem necessidade de programação);
  • Menus de opções para navegação rápida do cliente;
  • Respostas automáticas baseadas em palavras-chave;
  • Etiquetagem automática para organização da base;
  • Integração nativa com os planos de IA (a IA Recepcionista atua como um upgrade inteligente deste chatbot).

Funcionalidades

CRM

Organize Todos os Seus Clientes

O CRM da Lero captura, organiza e disponibiliza esses dados para que sua equipe atenda com contexto, personalize a abodagem e tome decisões mais inteligentes.

Funil de vendas - Kanban

Visualize cada cliente em um quadro com estágios (Lead → Negociação → Fechado). Seu pipeline inteiro em uma tela.

Histórico centralizado

Toda conversa de cada cliente em um lugar só. Quando ele volta, você já sabe o contexto completo.

Relatórios de performance

Veja quantas vendas fechou, perdeu, e quanto tempo levou. Você gerencia o que mede.

Valor do Seu Funil

Saiba em reais quanto dinheiro está pendente de fechamento. Visualize a receita que vem se fechar tudo.

Nosso CRM transforma cada conversa em um cartão visual dentro de um funil de vendas. Você visualiza sua operação como um quadro, garantindo que nenhum negócio “esfrie” por falta de acompanhamento.

IA Personalizada | Sob medida para o seu negócio

ULTRA

IA avançada adaptada ao seu negócio, com Agentes especialistas, integrações via API e suporte estratégico para escalar seu atendimento com mais controle.

Preço sob consulta

Falar com especialista
  • Usuários ilimitados;
  • Integração com 3 números de WhatsApp;
  • Dashboard de Atendimentos;
  • Suporte Completo, Atendimento por chat, e-mail, além de apoio estratégico de especilistas;
  • CRM;
  • Funil de vendas ilimitado;
  • Transcrição de Áudio, melhoria de texto, resumo de atendimento (funcionalidades da IA);
  • Inteligência Artificial personalizada (IA de Pré -vendas e IA Recepcionista);
  • Agentes Especialistas de IA;
  • Integrações com outros sistemas.

Plano ULTRA: Tudo que você Precisa

O Plano ULTRA é a nossa solução definitiva. Ele combina o poder da Plataforma Geral, as três camadas de Inteligência Artificial (Recepcionista, Pré-Vendas e Especialistas), o CRM completo e o sistema de Chatbot em um único ecossistema integrado.

Investimento e Entrevista Inicial

O investimento no Plano ULTRA é personalizado. O valor final depende da quantidade de agentes especialistas necessários e da complexidade do treinamento de cada um. Por isso, o próximo passo é a nossa Entrevista Inicial.

Nesta conversa, realizamos um diagnóstico da sua operação para entender:
1. Quantos agentes sua estrutura demanda;
2. Qual o nível de expertise técnica que cada IA deve possuir;
3. Como sua equipe está organizada hoje e quais gargalos precisamos eliminar.

Integrações

Todas as integrações dependem das APIs oficiais dos sistemas parceiros. Limitações ou mudanças nestas ferramentas externas podem afetar o funcionamento da integração, sendo estas de responsabilidade de seus respectivos fabricantes.

Pronto para transformar o atendimento da sua empresa?

Você conheceu como a Lero pode automatizar processos, humanizar o atendimento e escalar suas vendas. Agora, o próximo passo é alinhar essas ferramentas à realidade do seu negócio.